你,我是旅游包車姜師傅,如果你是參團的話 ,旅游合同對旅行社及游客雙方都是平等的。旅行社根據(jù)旅游合同提供對等的服務(wù),游客根據(jù)旅游合同享受對等的服務(wù),并且也有履行一定義務(wù)的責任。我們會為游客提供全國通用旅游合同范本,讓你在與旅行社簽署合同時胸有成竹。
旅游合同是有關(guān)部門受理投訴、司法部門審理案件的重要依據(jù),是保護旅游者與旅游經(jīng)營者合法權(quán)益的重要手段。因此,旅游者在出游之前應當與旅游經(jīng)營者(通常是旅行社)簽訂書面旅游合同。在簽訂旅游合同時要注意以下事項:
一、確定當事人行為的合法性
在正式簽訂合同之前,要查看對方《許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》,以確定對方行為的合法性。
二、 注意合同內(nèi)的細節(jié)問題。
按照《旅行社管理條例》規(guī)定,旅行社與旅游者所簽合同應就下列內(nèi)容作出明確的約定,旅游合同中應明確旅游行程、旅游價格和違約責任等基本內(nèi)容。
旅游行程:包括乘坐的交通工具、游覽的景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數(shù)等安排。
所乘坐的交通工具特別是客運汽車一項,應就其產(chǎn)地、品牌、型號、有無空調(diào)、多少座等內(nèi)容進行描述。
旅游景點一項,應明確行程包括的景點,并明確開始與結(jié)束參觀時間。
住宿標準中應注意對“標準間”一詞的理解,“標準間”一詞只在星級飯店里才有具體意義。當住宿旅館、招待所時,應明確房間內(nèi)的床位數(shù)、有無衛(wèi)生間、有無電視機、有無電話等設(shè)施、設(shè)備。
購物一項,應明確購物次數(shù)、購物點名稱及在每個購物點所逗留的時間。
旅游價格一項,應盡可能地細化、明確到各項交通費、各住宿點的食宿費用、景點門票費、導游費等費用。應注意下列項目屬游客自理費用,不算做旅游費用:
旅程表中未列項目開支:例如,在固定旅程外所安排供游客自由參加或游客自行追加的游覽項目或節(jié)目(含園中園門票)。 旅程中火車或輪船上的用膳費。 各地機場管理建設(shè)費及航空人身保險費。 屬于游客個人費用,如行李超重(件)托運費、飲料及酒類、洗衣、電話、電報、傳真、私人交通費、行程外購物活動費、個人傷病醫(yī)療費、自行給予提供個人服務(wù)的小費。未列入旅程中的交通費及相關(guān)費用等。
違約責任一項,應包含糾紛處理方式、投訴受理機構(gòu)等。
三、如果沒有合理的原因,不要隨意解除合同關(guān)系
根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,具有合同關(guān)系的雙方當事人,任何一方違約,都須承擔由此給合同另一方當事人帶來的損失。因此旅游者必須樹立一個觀念,即一旦合同簽訂,便不但擁有權(quán)益,也負有履行合同的相應義務(wù)。否則不但玩不好,可能還要賠錢。
希望可以幫得到你。