2024-07-03 07:41:02
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根據(jù)您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.重新開關(guān)手機(jī)
2.進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-應(yīng)用程序管理器-全部（向左滑動(dòng)屏幕）-點(diǎn)擊相機(jī)-清除數(shù)據(jù)
3.卸載第三方通話/相機(jī)軟件嘗試。
4.備份重要數(shù)據(jù)，恢復(fù)出廠設(shè)置，操作方法：設(shè)定-重置-恢復(fù)出廠設(shè)定
若問題依然存在，建議您將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)。具體服務(wù)中心查詢請(qǐng)?jiān)L問：
建議您在三星官網(wǎng)進(jìn)行“預(yù)約到店”維修申請(qǐng)，享受優(yōu)先維修服務(wù)：
預(yù)約成功后，請(qǐng)攜帶您的機(jī)器、發(fā)票及保修卡按時(shí)訪問您預(yù)約的服務(wù)中心。
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