1. 尼康香港保修
答：流程：
1.本產(chǎn)品在購(gòu)買后一年內(nèi)如發(fā)生性能故障，可享受尼康核準(zhǔn)于中國(guó)大陸地區(qū)、香港及澳門的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供的一年免費(fèi)保修服務(wù)。
2.享受免費(fèi)保修服務(wù)時(shí)，請(qǐng)出示本卡和有效發(fā)票。寄送修理的客戶，請(qǐng)將本卡和有效發(fā)票連同本產(chǎn)品一并寄送至尼康售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
3.本卡作為三地聯(lián)保的憑證適用于中國(guó)大陸地區(qū)、香港及澳門。并且在中國(guó)大陸地區(qū)，本卡是本產(chǎn)品的三包憑證（三包規(guī)定只適用于中國(guó)大陸地區(qū)，且限于在中國(guó)大陸地區(qū)購(gòu)買的產(chǎn)品）。
4.請(qǐng)客戶在本卡上填寫必要信息（客戶姓名、地址、聯(lián)系電話及電子郵箱），并請(qǐng)確保經(jīng)銷商在本卡上注明客戶的購(gòu)買日期及加蓋公司印章。填寫信息前請(qǐng)仔細(xì)確認(rèn)本保修條款的各項(xiàng)內(nèi)容。
5.不適用免費(fèi)保修的情形：
①未按照產(chǎn)品的相關(guān)說明正常使用、維護(hù)或保管而導(dǎo)致的損壞（例如：不適宜環(huán)境下的存放或使用、進(jìn)沙土、進(jìn)液、受外力等造成的沖擊、電池漏液、激光輻射強(qiáng)光等導(dǎo)致的故障、溫差導(dǎo)致的結(jié)露、機(jī)身及配件的非正常拆裝等）。
②由于異常電壓、意外事故或雷擊、風(fēng)雨、自然災(zāi)害等不可抗力之原因?qū)е碌膿p壞。
③由于使用非尼康推薦的配件或消耗品（例如：電池、鏡頭、閃光燈、充電器、適配器、連接線、電池匣、遙控器等）等產(chǎn)品而引起的損壞。
④由于尼康售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以外的修理或改裝而導(dǎo)致的損壞或產(chǎn)品性能被認(rèn)定為難以恢復(fù)的情形。
⑤本產(chǎn)品、本卡或發(fā)票有涂改等痕跡，產(chǎn)品與本卡或發(fā)票信息不符，或生效所必需信息缺失的情形。
⑥自然消耗和外表面磨損。
⑦產(chǎn)品在包裝、運(yùn)輸、貯存中造成的損壞。
⑧保養(yǎng)性服務(wù)（例如：清潔鏡頭、清潔取景器、清潔圖像傳感器、升級(jí)固件、更換飾皮、清除霉斑等）。
⑨非正常使用（例如：工業(yè)使用、過度使用等）。
6.在保修期內(nèi)，根據(jù)具體情況有可能以更換部件或本產(chǎn)品（尼康指定的不低于原產(chǎn)品性能的部件或產(chǎn)品）替代修理，更換下來的部件或產(chǎn)品歸尼康所有。
2. 尼康保修查詢?nèi)肟?/h2>
在尼康官網(wǎng)上可以通過輸入產(chǎn)品的序列號(hào)進(jìn)行查詢，以下是具體的查詢步驟：
1. 進(jìn)入尼康官網(wǎng)首頁，點(diǎn)擊頁面右上方的“中國(guó)”標(biāo)志。
2. 進(jìn)入“中國(guó)”官網(wǎng)后，鼠標(biāo)懸浮在頁面頂部的“銷售服務(wù)”菜單上，然后選擇“產(chǎn)品支持”。
3. 在“產(chǎn)品支持”頁面中，選擇“注冊(cè)與保修”選項(xiàng)，在下拉菜單中選擇“序列號(hào)查詢”。
4. 在“序列號(hào)查詢”頁面中輸入要查詢產(chǎn)品的序列號(hào)，然后點(diǎn)擊查詢按鈕。
5. 查詢結(jié)果將在頁面上顯示，包括產(chǎn)品名稱、購(gòu)買日期等詳細(xì)信息。
需要注意的是，序列號(hào)查詢功能可能不支持所有產(chǎn)品，具體以官網(wǎng)頁面提示為準(zhǔn)。
3. 尼康全國(guó)聯(lián)保
1.本產(chǎn)品在購(gòu)買后一年內(nèi)如發(fā)生性能故障，可享受尼康核準(zhǔn)于中國(guó)大陸地區(qū)、香港及澳門的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供的一年免費(fèi)保修服務(wù)。
2.享受免費(fèi)保修服務(wù)時(shí)，請(qǐng)出示本卡和有效發(fā)票。寄送修理的客戶，請(qǐng)將本卡和有效發(fā)票連同本產(chǎn)品一并寄送至尼康售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
3.本卡作為三地聯(lián)保的憑證適用于中國(guó)大陸地區(qū)、香港及澳門。并且在中國(guó)大陸地區(qū)，本卡是本產(chǎn)品的三包憑證（三包規(guī)定只適用于中國(guó)大陸地區(qū)，且限于在中國(guó)大陸地區(qū)購(gòu)買的產(chǎn)品）。
4.請(qǐng)客戶在本卡上填寫必要信息（客戶姓名、地址、聯(lián)系電話及電子郵箱），并請(qǐng)確保經(jīng)銷商在本卡上注明客戶的購(gòu)買日期及加蓋公司印章。填寫信息前請(qǐng)仔細(xì)確認(rèn)本保修條款的各項(xiàng)內(nèi)容。
5.不適用免費(fèi)保修的情形：
①未按照產(chǎn)品的相關(guān)說明正常使用、維護(hù)或保管而導(dǎo)致的損壞（例如：不適宜環(huán)境下的存放或使用、進(jìn)沙土、進(jìn)液、受外力等造成的沖擊、電池漏液、激光輻射強(qiáng)光等導(dǎo)致的故障、溫差導(dǎo)致的結(jié)露、機(jī)身及配件的非正常拆裝等）。
②由于異常電壓、意外事故或雷擊、風(fēng)雨、自然災(zāi)害等不可抗力之原因?qū)е碌膿p壞。
③由于使用非尼康推薦的配件或消耗品（例如：電池、鏡頭、閃光燈、充電器、適配器、連接線、電池匣、遙控器等）等產(chǎn)品而引起的損壞。
④由于尼康售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以外的修理或改裝而導(dǎo)致的損壞或產(chǎn)品性能被認(rèn)定為難以恢復(fù)的情形。
⑤本產(chǎn)品、本卡或發(fā)票有涂改等痕跡，產(chǎn)品與本卡或發(fā)票信息不符，或生效所必需信息缺失的情形。
⑥自然消耗和外表面磨損。
⑦產(chǎn)品在包裝、運(yùn)輸、貯存中造成的損壞。
⑧保養(yǎng)性服務(wù)（例如：清潔鏡頭、清潔取景器、清潔圖像傳感器、升級(jí)固件、更換飾皮、清除霉斑等）。
⑨非正常使用（例如：工業(yè)使用、過度使用等）。
6.在保修期內(nèi)，根據(jù)具體情況有可能以更換部件或本產(chǎn)品（尼康指定的不低于原產(chǎn)品性能的部件或產(chǎn)品）替代修理，更換下來的部件或產(chǎn)品歸尼康所有
4. 尼康港貨能聯(lián)保嗎
保修。只要你在購(gòu)買時(shí)填了保修卡，而且在保修期內(nèi)就可以免費(fèi)進(jìn)行保修，可以更換零件或者整機(jī)保修，你也可以找到自己的電子保修卡使用。
5. 尼康香港保修多久
這個(gè)問題我也遇到過，如何解決問題，需要看你所找到的售后服務(wù)怎么說了，也看你的溝通水平怎么樣。
1，首先，既然是保修期，根據(jù)三包規(guī)定，站在消費(fèi)者的角度，無論什么問題，只要不是使用者操作或者故意損壞，都要予以保修。
2，題主提問的問題，既然是保修期，那么我認(rèn)為鏡頭有霉點(diǎn)，與鏡頭的防塵有關(guān)，所以應(yīng)該予以保修，作為售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待并解決用戶的問題。
3，可是問題來了，遇到那些不善良的或者叫不良售后就會(huì)說是你自己使用不當(dāng)或者保存不當(dāng)讓鏡頭受污，所以不予以保修，他們還說的振振有詞，就是認(rèn)為我們不懂，所以說的使用者啞口無言。他們給予清理，然后收費(fèi)理所當(dāng)然。
4，其實(shí)這個(gè)霉點(diǎn)原因諸多，我認(rèn)為主要原因是因?yàn)樗姆缐m系統(tǒng)有問題，才造成鏡頭進(jìn)入灰塵，加上相機(jī)放置環(huán)境潮濕，造成這個(gè)霉點(diǎn)，既然是防塵有問題，售后服務(wù)一定要給予解決。
5，遇到不給解決的情況，就要看使用者個(gè)人怎么處理了，一是撥打廠家售后服務(wù)電話，要求客服給予答復(fù)解決，最好是能夠更換鏡頭，如不能更換，也要取得免費(fèi)清洗的結(jié)果；當(dāng)然現(xiàn)今這個(gè)時(shí)代消費(fèi)者維權(quán)特別困難，如果客就是不給解決，你要是到法院或者消協(xié)解決，時(shí)間成本是不得不考慮的問題，這對(duì)我們普通人來講真的無奈！總不能和那個(gè)坐在奔馳車上維權(quán)的女士一樣去做吧，那樣太累了。
希望我的回答能夠幫助到大家，謝謝！
